Bem-vindo à plataforma B2Service. Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso aplicáveis ao uso da plataforma e dos serviços oferecidos pela B2Service Inova Simples (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 54.199.067-0001-26.
Ao acessar ou utilizar a plataforma B2Service, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos. Caso não concorde, interrompa imediatamente o uso de nossos serviços.
1. Objeto
Os serviços oferecidos pela B2Service consistem em:
1.1. Conexão Comercial: Facilitar a interação entre empresas e prestadores de serviços, permitindo que ambas as partes negociem de forma direta, segura e eficiente;
1.2. Intermediação: Disponibilizar um ambiente virtual para busca, contratação e oferta de serviços;
1.3. Serviços Complementares: Fornecer funcionalidades adicionais, como gestão de pedidos, comunicação via plataforma e geração de análises.
A B2Service não é parte das negociações realizadas entre usuários, sendo apenas um intermediário que disponibiliza o espaço virtual ou a conexão entre as partes.
2. Cadastro e Elegibilidade
2.1. O cadastro na plataforma está disponível para:
- Pessoas jurídicas devidamente inscritas no CNPJ, seguindo alguns requisitos definidos encaminhados para os usuários após o cadastro.
2.2. Durante o cadastro, os usuários devem fornecer informações completas, exatas e atualizadas. A responsabilidade pela veracidade das informações é exclusivamente do usuário.
2.3. É proibida a criação de múltiplos cadastros por um mesmo usuário, bem como a cessão, venda ou transferência de contas a terceiros sem prévia autorização da B2Service.
2.4. A B2Service se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem informações falsas ou estejam em desacordo com os presentes Termos.
3. Uso da Plataforma
3.1. O usuário compromete-se a utilizar a plataforma exclusivamente para finalidades legais e compatíveis com os Termos.
3.2. É proibido:
- Realizar atividades fraudulentas ou ilícitas;
- Interferir no funcionamento da plataforma ou violar suas medidas de segurança;
- Utilizar dados de terceiros sem autorização;
- Divulgar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
3.3. A B2Service poderá, a seu critério, remover ou suspender usuários que descumpram estas regras.
4. Responsabilidades dos Usuários
4.1. Empresas Contratantes: Garantir a veracidade das informações fornecidas para contratação de serviços e cumprir com os termos acordados com os prestadores.
4.2. Empresas Prestadores: Garantir a qualidade e entrega dos serviços contratados, atendendo aos requisitos acordados com as empresas.
4.3. Todos os usuários são responsáveis por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por quaisquer atividades realizadas em suas contas.
5. Limitação de Responsabilidade
5.1. A B2Service não se responsabiliza por:
- Acordos, prazos ou obrigações descumpridos entre usuários;
- Qualidade, segurança ou legalidade dos serviços contratados por meio da plataforma;
- Eventuais perdas ou danos decorrentes do uso da plataforma.
5.2. A plataforma é fornecida “como está” e “conforme disponível”. Não garantimos que o acesso será ininterrupto, livre de erros ou seguro.
6. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados dos usuários são tratados de acordo com a Política de Privacidade da B2Service, disponível em nosso site. Ao utilizar a plataforma, você consente com o tratamento de suas informações conforme descrito na política.
7. Modificações nos Termos
A B2Service poderá alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os Termos para verificar possíveis mudanças. O uso contínuo da plataforma após a publicação será considerado como aceitação das alterações.
8. Rescisão e Cancelamento
8.1. O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da plataforma.
8.2. A B2Service se reserva o direito de encerrar ou suspender contas em caso de violações aos Termos, atividades fraudulentas ou uso indevido da plataforma.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marcas, logotipos, textos, imagens e funcionalidades, é de propriedade da B2Service ou de seus licenciantes, estando protegido por leis de propriedade intelectual. É vedado o uso indevido de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de Manaus/AM, com exclusão de qualquer outro.
11. Contato
Para informações adicionais ou esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: contato@b2service.com.br
- Telefone: (92) 99136-7370
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
Agradecemos por escolher a B2Service. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura, eficiente e confiável!